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Quels sont les moyens de paiements ?
Carte bancaire / twint
Puis-je suivre ma commande ?
Non, nous n’avons pas de système permettant de suivre votre commande
Quels sont vos délais de livraison ?
Le traitement de votre commande prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Quels sont les modes de livraison ?
Par poste
A combien s’élèvent les frais de port ?
Les frais de port sont gratuits en Suisse et au Liechtenstein pour une commande d’un montant minimum de 30.- CHF. Pour toutes les autres commandes, les frais s’élèvent à 12 CHF.
Est-ce que des produits comme des flûtes se cassent durant le transport ?
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne en parfait état. Si, malgré toutes nos précautions, votre colis devait arriver endommagé, contactez-nous simplement en joignant une photo du colis. Nous trouverons ensemble la meilleure solutions.
Livrez-vous ailleurs qu’en Suisse et au Liechtenstein ?
Non, nous livrons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein
Acceptez-vous les retours ?
Pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’accepter les retours.
Comment vous contacter en cas de question ou de problème ?
Par mail à cette adresse : on-s-connait@afiro.ch
Où nous trouver ?
Tea-room l’Atelier
Chemin de champs-Colomb 10
Notre tea-room vous accueille tous les jours de 7h à 15h pour une pause-café ou un repas à table ou à l’emporter ! Bien entendu, vous y retrouverez une large sélection de nos produits salés et sucrés
Tea-room l’Etincelle
Avenue de Provence 22
Notre tea-room vous accueille tous les jours de 7h à 15h pour une pause-café ou un repas à table ou à l’emporter ! Bien entendu, vous y retrouverez une large sélection de nos produits salés et sucrés
Tea room l’Atelier
Chemin de champs-Colomb 10
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Tea room l’Atelier
Chemin de champs-Colomb 10
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Si vous avez des questions complémentaires au sujet de nos produits ou du service alimentaire proposé par Afiro, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d’en discuter avec vous !